|
Multi-channel marketing: "Media Mix to the Max!" |
|
woensdag, 22 juli 2009 07:36 |
|
Op 16 juni organiseert DeMeter weer een innoverende avond, ditmaal rondom het thema multi-channel marketing.
Met Twitter heb je wéér een nieuw medium tot je beschikking om te communiceren met jouw klanten. Vraag bij dit groeiende aantal marketing kanalen is natuurlijk wel: hoe kan je het best je media mix vormgeven?
Waar zit de meeste synergie bij het online en offline benaderen van verschillende doelgroepen? En minstens zo belangrijk, in hoeverre kan de traditionele media inspelen op het veranderende marketing Umfeld bij organisaties? Antwoord hierop krijg je tijdens de 4e DeMeter thema-avond van het jaar. Drie zeer interessante sprekers, van zowel de bureau- als klantzijde, zullen je vertellen welke factoren bepalend zijn voor succesvolle multi-channel marketing, maar ook wat potentiële valkuilen zijn.
Een impressie van de sprekers die jullie deze avond zullen inspireren:
* Rob Beltman - ICSB Marketing & Strategie
Met de steeds snellere opkomst en verspreiding van nieuwe communicatiekanalen is multichannel management één van de grootste uitdagingen in het marketingvak. Aan de ene kant gebruiken klanten een steeds meer diverse mix aan kanalen en aan de andere kant krijgen kanalen steeds meer functionele mogelijkheden. Hoe zorg je dat je de juiste kanalen op het juiste moment inzet en dat de afstemming tussen klant en kanaal optimaal is? Hoe hou je als merk één gezicht naar de klant over al die kanalen en hoe hou je ook één beeld van de klant? Rob Beltman zal in zijn inleiding een aantal handvatten voor deze uitdagingen in multichannel management bieden.
* Peter Hoitinga – Ditzo
Online verzekeren is meer dan een goede website en een effectieve verkoopfunnel. Ook online klanten willen persoonlijk contact en bevestiging van hun keuze. Middels het principe van geholpen selfservice gaat Ditzo een duurzame relatie aan met haar klanten. In zijn presentatie zal Peter Hoitinga ingaan op het belang van het callcenter in een online klantrelatie.
* Wiebe Barkey – DM Interface
De Nederlandse consument laat zich niet meer dwingen. Langzamerhand verdwijnt hij uit de traditionele maillijsten en referentiebestanden. Laat hij zich blokkeren via het Bel-me-niet register. Hij surft hij het internet op als hem dat zelf uit komt. Dat bekent dat je hem vast moet houden op het moment dat hij zich bij je meldt. En vooral: CrossMediaal met hem moet communiceren, met de juiste content, op het juiste moment. Wiebe Barkey zal in zijn inleiding ingaan op deze trend, en aan de hand van een case het samenspel van alle CrossMediale DM kanalen bespreken plus de positieve invloed op de Return on Marketing Investment.
Een zeer interessant en uitgebreid programma voor iedere (Direct) Marketeer. Schrijf je dus snel in, want er zijn maar 80 plaatsen beschikbaar! VOL = VOL Inschrijven kan hier. We zien je graag op dinsdag 16 juni!
De gegevens voor in de agenda:
Wat: Thema-avond: ‘Multichannel’
Waar: Het Media Centrum (op het Media Park, zaal Twitter)
Adresgegevens: Sumatralaan 45, 1217 GP Hilversum
Wanneer: dinsdag 16 juni, 19.00 uur tot 21:30 uur met aansluitend een netwerkborrel. Vanaf 18.00 uur wordt soep met broodjes geserveerd.
|